TERMOS DE USO E POLÍTICA DE SEGURANÇA – RAVENNACASH

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços disponibilizados pela RAVENNACASH, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso e com a Política de Segurança aqui estabelecidos.

Caso o usuário não concorde, total ou parcialmente, com qualquer disposição contida neste documento, recomenda-se que não utilize os serviços oferecidos pela plataforma.

2. Alterações e Atualizações dos Termos

A RAVENNACASH reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Uso e a Política de Segurança, visando adequá-los a mudanças operacionais, legais, regulatórias ou estratégicas.

Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página, sendo responsabilidade do usuário consultar periodicamente este documento para se manter informado sobre eventuais atualizações.

3. Utilização da Plataforma

O uso do site e dos serviços da RAVENNACASH deve ocorrer de forma lícita, ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.

É expressamente vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos;
• Praticar qualquer conduta que comprometa a segurança, estabilidade ou integridade dos serviços;
• Tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou informações de terceiros sem autorização;
• Utilizar a marca, conteúdo ou estrutura da plataforma de forma indevida ou sem consentimento prévio.

A RAVENNACASH se reserva o direito de suspender ou restringir o acesso de usuários que violem estas disposições, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

4. Responsabilidade do Usuário

O usuário é integralmente responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Zelar pela segurança de sua conta, login e senha;
• Garantir a veracidade das informações fornecidas durante o uso da plataforma;
• Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado, uso indevido ou comprometimento de sua conta.

A RAVENNACASH não se responsabiliza por perdas, danos, prejuízos ou quaisquer consequências decorrentes de:

• Negligência do usuário na proteção de seus dados de acesso;
• Compartilhamento indevido de login e senha;
• Uso não autorizado da conta por terceiros em razão de falha atribuível ao próprio usuário.

5. Produtos, Informações e Preços

A RAVENNACASH se esforça para manter todas as informações da plataforma sempre atualizadas, precisas e claras. No entanto, a empresa reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio:

• Alterar preços, condições comerciais e disponibilidade de produtos;
• Corrigir eventuais erros materiais, tipográficos, técnicos ou de descrição;
• Atualizar informações relacionadas a produtos, ofertas ou funcionalidades da plataforma.

A publicação de um produto ou serviço na plataforma não garante sua disponibilidade imediata, podendo haver alterações por motivos operacionais, técnicos ou comerciais.

POLÍTICA DE SEGURANÇA

1. Compromisso com a Segurança da Informação

A RAVENNACASH adota elevados padrões de segurança da informação e privacidade, com o objetivo de proteger os dados de seus clientes e usuários contra:

• Acessos não autorizados;
• Uso indevido;
• Alteração indevida;
• Divulgação não autorizada;
• Perda, destruição ou comprometimento de informações.

Nosso compromisso é oferecer um ambiente digital confiável, seguro e compatível com boas práticas de proteção de dados.

2. Proteção de Dados e Transmissão Segura

Para garantir a segurança das informações trafegadas em nossa plataforma, a RAVENNACASH utiliza tecnologias de proteção compatíveis com os padrões do mercado, incluindo criptografia SSL (Secure Sockets Layer).

Essa tecnologia assegura que os dados transmitidos entre o usuário e a plataforma sejam processados de forma protegida, reduzindo significativamente riscos de interceptação ou acesso indevido durante a navegação e realização de operações.

3. Armazenamento e Proteção das Informações

As informações fornecidas pelos usuários são armazenadas em ambientes seguros, com controle de acesso restrito e mecanismos de proteção compatíveis com a natureza dos dados tratados.

A RAVENNACASH adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Contudo, embora sejam aplicados esforços contínuos e padrões rigorosos de segurança, é importante destacar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados em ambiente digital pode ser considerado absolutamente inviolável. Dessa forma, a empresa não pode garantir segurança absoluta, ainda que empregue as melhores práticas disponíveis.

4. Direitos do Usuário sobre seus Dados

O usuário poderá, a qualquer momento e mediante solicitação, exercer direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso aos dados cadastrados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Atualização de dados cadastrais;
• Solicitação de exclusão, quando aplicável e observadas as obrigações legais e regulatórias.

A RAVENNACASH se compromete a analisar e atender tais solicitações dentro de prazo razoável, observando a legislação vigente e eventuais exigências legais de retenção de dados.

5. Disposições Finais

Ao utilizar os serviços da RAVENNACASH, o usuário declara estar ciente de que:

• Leu e compreendeu integralmente este documento;
• Concorda com os Termos de Uso e com a Política de Segurança;
• Assume a responsabilidade pelo uso adequado da plataforma;
• Reconhece que a empresa poderá atualizar este documento sempre que necessário.

Em caso de dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso e à Política de Segurança, recomenda-se o contato pelos canais oficiais de atendimento da RAVENNACASH.